Lubimy myśleć o sobie jako o samowystarczalnych jednostkach, zdolnych do dokonania wszystkiego w pojedynkę.
W wielu wypadkach to obraz jak najbardziej właściwy jednak gdy nasz cel jest naprawdę wielki, to może okazać się, że nasze możliwości przerobowe są zbyt małe. W takich wypadkach potrzebujemy zespołu. Potrzebujemy grupy ludzi, która pomoże nam w osiągnięciu wspólnego marzenia.
Jednak żeby móc pracować w grupie potrzebujemy innych cech, niż te, które niezbędne są nam gdy skupiamy się na zadaniu solo. Jakie są to przymioty i jak wiele trzeba ich posiadać? Patrick Lencioni, który od lat zajmuje się szkoleniem kadr menadżerskich oraz rozwojem zdrowych organizacji. Wskazuje, że wystarczą tylko trzy odpowiednio rozwinięte cechy, by stać się idealnym członkiem dowolnego zespołu.
- Zespół a pokora
Pokora ląduje na pierwszym miejscu, ponieważ ze wszystkich trzech cech – to ona właśnie jest najważniejsza. Osoba o zbyt rozwiniętym, rozbuchanym wprost ego, to nie tylko słaby gracz zespołowy, ale i problem dla reszty. Ktoś nadmiernie skupiający się na sobie i swoich osiągnięciach będzie negatywnie wpływać na pozostałych członków grupy.
W zespole potrzebujesz osób, które nie przywiązują wagi tylko do własnych poczynań, ale potrafią również zobaczyć i docenić wkład innych osób. Takich, które dzielą się uznaniem, a sukces postrzegają bardziej kolektywnie, niż indywidualnie. Nie pozwól sobie wmówić, że pokora to uległość czy słabość. Człowiek prawdziwie pokorny nie przypisuje sobie cech i zasług, których nie posiada, ale potrafi również z podniesioną głową powiedzieć o tym, co dokonał on i jego zespół.
- Głód
Głodny chce cały czas więcej i mocniej, dojść szybciej i dalej. Chce robić więcej, uczyć się więcej i brać na siebie więcej odpowiedzialności. Więcej, więcej, więcej! Takiej osoby lider zespołu nie musi ciągle nakłaniać do pracy, kontrolować czy poganiać – ona sama ma w sobie tę motywację. Sumiennie wykonuje nie tylko obowiązki, ale i chętnie podejmuje się dodatkowych zadań. Przez cały czas myśli o kolejnym kroku, następnym posunięciu, nadchodzących szansach.
Oczywiście nie chodzi tu o chorobliwy pracoholizm, a o zdrowe przywiązanie do tego, co się robi. Chęć świadomego i zrównoważonego wywiązywania się z obowiązków, połączonego z chęcią podejmowania nowych wyzwań. Wartością dodaną będzie tu fakt, że takie podejście się udziela. Nie tylko ta jedna osoba będzie tak funkcjonować, ale ma szansę wpłynąć pozytywnie na pozostałych członków zespołu.
- Mądrość interpersonalna i zespół
Inteligencja jest ważna, jednak są różne jej rodzaje, przydatne w najróżniejszych aspektach pracy. Gdy chodzi o zespół, najważniejsze jest, by każdy jego członek miał możliwie szeroko rozwiniętą mądrość interpersonalną. Jej składowe to przede wszystkim umiejętność zadawania odpowiednich pytań i słuchania odpowiedzi. Ale nie tylko, to dużo więcej. To również zdolność do świadomego odczytywania tego, co dzieje się w grupie i postępowania, które przyniesie zespołowi siłę, a nie go osłabi. Człowiek mądry emocjonalnie potrafi trafnie ocenić osobę i sytuację. Intuicyjnie wyczuwa pewne subtelne aspekty dynamiki grupy.
Najlepsi gracze zespołowi, to tacy, którzy odpowiednio łączą i balansują wszystkie trzy wymienione wyżej cechy. Tylko ich połączenie da prawdziwy efekt. Ich brak nie dyskwalifikuje zupełnie, ale utrudnia pracę, zwłaszcza lidera, który będzie musiał takiej osobie poświęcić znacznie więcej czasu, siły, uwagi i cierpliwości. Zjada to olbrzymie ilości energii, które można by przeznaczyć na coś zupełnie innego. Dlatego warto rozwijać te cechy u siebie i członków swojego zespołu.
Podsumowanie
Pomocna w tym może być książka Patricka Lencioni „Trzy kluczowe cechy idealnego członka zespołu”. Napisana w formie opowieści, znacznie łatwiej, niż podobne pozycje ujęte w suchy język statystyki. Pomaga zrozumieć czym tak naprawdę jest gra do jednej bramki i kogo chcesz mieć po swojej stronie. W ten oryginalny i ciekawy sposób Lencioni kreśli dla nas model, który możemy z miejsca wykorzystać w praktyce identyfikując, rekrutując i doskonaląc poszczególnych członków zespołów na wszystkich szczeblach naszej organizacji.
Znasz książkę „Trzy kluczowe cechy idealnego członka zespołu”? A może ostatnio czytałeś inną, którą chciałbyś się z nami podzielić? Koniecznie daj nam znać w komentarzach, chętnie dowiemy się czegoś nowego.